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1、營運(yùn)管理
負(fù)責(zé)場館內(nèi)的布置、衛(wèi)生、安全、燈光檢查及落實(shí);
協(xié)助門店活動(dòng)方案的制定及全程跟進(jìn)、總結(jié);
執(zhí)行商場相關(guān)管理制度;
負(fù)責(zé)顧客投訴事件的處理。
2、員工管理
一線人員的管控,包括入、離職,培訓(xùn)等
前臺(tái)紀(jì)律、形象、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)范的檢查和指導(dǎo)
負(fù)責(zé)員工的消防安全知識(shí)全面了解
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