黃山風(fēng)景區發(fā)布清明假期旅游攻略，請游客收藏！
新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞 清明假期即將來(lái)臨，萬(wàn)物復蘇，生機勃勃，很多游客會(huì )來(lái)黃山觀(guān)云海、聽(tīng)松濤、品新茶。日前，黃山風(fēng)景區管委會(huì )整理發(fā)布了一份假期游黃山旅游攻略，以方便游客出行安排及游玩。
1、清明假期期間，景區營(yíng)業(yè)時(shí)間是怎么規定的？
（1）黃山風(fēng)景區對外開(kāi)放時(shí)間：6:00-17:30（2）西海大峽谷和觀(guān)光纜車(chē)開(kāi)放時(shí)間：8:00-17:00（3）新國線(xiàn)換乘車(chē)輛運營(yíng)時(shí)間：5:40--17:10（上行），6:10—18:10（下行）（4）云谷、玉屏、太平索道經(jīng)營(yíng)時(shí)間：6:00--17:40
2.清明假期期間，黃山風(fēng)景區景點(diǎn)開(kāi)放情況怎樣？
（1）景區南大門(mén)、北大門(mén)開(kāi)放，游客可從南、北大門(mén)進(jìn)出景區；西大門(mén)關(guān)閉。（2）天都峰仍處于封閉輪休期，蓮花峰和西海大峽谷已恢復對外開(kāi)放。上述區域如遇惡劣天氣等特殊情況需要臨時(shí)封閉的，另行通知。
3、游客到黃山游覽，疫情防控方面有什么要求？
（1）請游客自覺(jué)遵守常態(tài)化疫情防控相關(guān)要求，提前完成防疫健康碼（全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺防疫健康碼或所在省市健康碼）申領(lǐng)，國內低風(fēng)險地區的來(lái)黃游客需核驗健康碼，綠碼者方可進(jìn)入景區；（2）入境游客(港澳臺游客及外國游客)、沒(méi)有二代身份證等特殊群體，請確保健康碼綠碼，并攜帶本人相關(guān)證件到南、北大門(mén)綜合服務(wù)窗口現場(chǎng)辦理入園手續。（3）游客在景區期間，需在人群聚集的室內或封閉的場(chǎng)所科學(xué)佩戴口罩；請與他人保持1米以上安全距離，在景區出入口、重要參觀(guān)點(diǎn)、狹窄通道等不要聚集。（4）景區設有醫務(wù)室（北海、天海、玉屏樓），游客如有發(fā)熱或身體不適等情況，請及時(shí)、就近就醫并配合景區工作人員管理。
4.是否需要預約購票？預約購票怎么操作？
結合常態(tài)化疫情防控，同時(shí)提升游客舒適度，景區實(shí)行分時(shí)預約購票制度，游客和旅行團至少提前1天，最多提前7天通過(guò)“中國黃山”微信公眾號、“黃山旅游官方平臺”微信小程序等線(xiàn)上分時(shí)預約門(mén)票。游客可同步購買(mǎi)景區換乘車(chē)票和索道票，并按預約時(shí)間進(jìn)入景區。
5.忘記攜帶身份證怎么辦？
原則上入園需要攜帶身份證原件，如果未攜帶且已到現場(chǎng)，可憑電子身份證或派出所出具的臨時(shí)身份證入園，但在享受門(mén)票優(yōu)惠政策的情況下，必須攜帶身份證及相關(guān)證件原件。
6.錯過(guò)預約時(shí)段，能否入園？
建議在預約時(shí)段到達景區，請勿提前或推后，如錯過(guò)當日預約時(shí)段，景區將選擇客流量少的時(shí)段，安排已提前預約游客入園，請服從景區現場(chǎng)管理。
7.門(mén)票時(shí)效及如何二 次進(jìn)山？
黃山風(fēng)景區門(mén)票當日有效，當日使用后三日內可免費二次入園，享受免票政策的游客亦須提前完成健康碼申領(lǐng)流程，并分時(shí)預約購買(mǎi)“黃山門(mén)票—免票”。
8.退票怎么操作？
若在黃山旅游官方網(wǎng)站購票，可到訂單中心進(jìn)行退票，也可以撥打0559-2590999協(xié)助退票，在其他平臺購票的需到原購票平臺退票。
9.在哪里可以了解景區票務(wù)優(yōu)惠政策？
可關(guān)注“黃山”微信公眾號，進(jìn)入“游客助手”，查看“價(jià)格政策”了解更多景區信息。或直接撥打客服熱線(xiàn)0559-2590999。
10.如何預訂山上酒店，有什么注意事項？
可通過(guò)黃山旅游官方網(wǎng)站、小程序以及“中國黃山”、“黃山”官方微信公眾號、旅行社等提前預訂，也可撥打黃山統一訂房電話(huà)（24小時(shí)）：0559-2590999。網(wǎng)上預訂酒店時(shí)，要仔細查看網(wǎng)站的合同條款，特別是合同中所注明的服務(wù)的項目、價(jià)款、安全注意事項、風(fēng)險警示、民事責任等重要內容，并詳細了解預訂后發(fā)生退、改處理等重要內容。預訂成功后要與酒店進(jìn)行確認，避免出現預定遺漏的情況，同時(shí)妥善保管相關(guān)的訂單信息，避免出現不必要的糾紛。
11.清明假期期間黃山天氣怎么樣，如何查詢(xún)天氣信息？
據景區氣象部門(mén)預測，清明假期期間黃山風(fēng)景區以晴到多云為主，適宜旅游。3日多云到晴，云海概率為55%，4日5日晴到多云，4日云海概率為40%。山區氣候多變，出行前請及時(shí)查看天氣，可關(guān)注“中國黃山”微信公眾號，點(diǎn)擊“旅游服務(wù)”--“天氣信息”欄目查詢(xún)。山區晝夜溫差較大，清明假期期間景區最低溫度為 5℃，最高溫度為16℃，建議攜帶一件較厚的外套。
12.怎樣去黃山風(fēng)景區？
（1）乘飛機到達黃山機場(chǎng)，可以從機場(chǎng)乘坐出租車(chē)到黃山長(cháng)運汽車(chē)客運總站再換乘到黃山風(fēng)景區汽車(chē)站，或者直接在機場(chǎng)乘坐出租車(chē)到黃山風(fēng)景區汽車(chē)站。（2）乘高鐵到達黃山北站，可以在黃山北站客運中心直接乘坐到黃山風(fēng)景區的旅游班車(chē)。（3）乘火車(chē)到黃山火車(chē)站，可以在出站口直接乘坐到黃山風(fēng)景區的旅游班車(chē)。（4）自駕來(lái)黃山風(fēng)景區，從黃山南大門(mén)進(jìn)山的可在湯口收費站下高速，導航至新國線(xiàn)黃山風(fēng)景區汽車(chē)站；從黃山北大門(mén)進(jìn)山的自駕游客可在甘棠收費站下高速，導航至黃山風(fēng)景區北大門(mén)。溫馨提示：游客使用電子地圖導航到黃山風(fēng)景區時(shí)，請注意區分南大門(mén)和北大門(mén)，目的地要與預約門(mén)票進(jìn)山方向一致。
13.私家車(chē)能開(kāi)進(jìn)景區嗎？在哪里能換乘進(jìn)入景區？
（1）為保障交通安全、順暢，黃山風(fēng)景區實(shí)行統一換乘，私家車(chē)不能開(kāi)進(jìn)景區，游客需換乘景區旅游大巴進(jìn)入景區。（2）從南門(mén)進(jìn)山，須在南大門(mén)集散中心（導航“新國線(xiàn)黃山風(fēng)景區汽車(chē)站”）或南大門(mén)換乘分中心換乘（導航“黃山風(fēng)景區南大門(mén)換乘點(diǎn)”）。從北大門(mén)進(jìn)山，須在黃山區耿城鎮二龍橋（導航“黃山二龍橋”或“黃山北大門(mén)牌樓”）換乘。
14.黃山南大門(mén)腳下湯口地區的停車(chē)場(chǎng)分布、收費標準？
? ??山南大門(mén)腳下湯口地區的停車(chē)場(chǎng)分布、收費標準可見(jiàn)下圖。
各停車(chē)場(chǎng)詳細收費標準可見(jiàn)圖文《關(guān)于在湯口地區停車(chē)收費的溫馨提示》。
15.黃山南大門(mén)湯口鎮域商鋪附近停車(chē)位能否自由停放？
為緩解旅游高峰期湯口地區停車(chē)位供需矛盾，湯口地區公路沿線(xiàn)商鋪可將自有停車(chē)位提供給游客有償使用，游客需與商家當面協(xié)商后有序停放，不得亂停亂放，收費參考價(jià)如下：（1）7座及以下載客車(chē)輛，6小時(shí)之內每小時(shí)10元，超過(guò)6小時(shí)的，每小時(shí)3元；（2）連續停車(chē)24小時(shí)之內，收費上限為100元。
16.景區能不能搭建帳篷？
山頂帳篷暫停對外預訂，具體恢復時(shí)間另行通知，攜帶帳篷的游客，請山下寄存。
17.能帶無(wú)人機上黃山航拍嗎？
黃山風(fēng)景名勝區范圍內，除工作需要并經(jīng)審批許可外，禁止任何單位或個(gè)人擅自從事“低慢小”航空器飛行活動(dòng)。攜帶“低慢小”航空器的游客，請山下寄存。
18.能帶寵物一起上山么？
禁止攜帶任何寵物乘坐景區公共交通工具（換乘大巴、索道）及進(jìn)入景區室內公共場(chǎng)所；不得攜帶禁止類(lèi)寵物（大型犬、烈性犬、大型貓科、猛禽等）進(jìn)入黃山風(fēng)景區；盲人攜帶導盲犬的，按相關(guān)規定執行。
19.年紀較大的游客來(lái)黃山游玩需要注意哪些問(wèn)題？
（1）旅行社要合理安排游覽行程，當老年游客居多時(shí)，應以安全為前提，以輕松舒適為原則；同時(shí)派遣責任心強、業(yè)務(wù)熟練的帶團導游，導游隨團時(shí)一定要做好安全提醒義務(wù)，避免老年人發(fā)生滑跌、摔傷等意外事故和因勞累過(guò)度引起舊病復發(fā)。（2）年紀較大身體健康的登山者，盡量在身體適宜的情況下登山，登山之前注意自己的身體狀況，盡量選擇乘坐纜車(chē)，以節省體力。登山時(shí)宜選擇登山杖，途中注意休息，休息時(shí)間長(cháng)短結合，短多長(cháng)少。上下坡時(shí)步幅宜小，注意手扶欄桿和使用登山杖。一旦發(fā)現身體不適，要立即停止活動(dòng)、休息，必要時(shí)求助，就醫。
20.清明假期期間，一日游、二日游路線(xiàn)怎么選擇？
（1）一日游線(xiàn)路從北門(mén)上：①乘太平索道—丹霞站—排云亭—西海大峽谷谷底乘西海大峽谷觀(guān)光纜車(chē)—白云賓館（午飯）—光明頂—北海賓館（可游覽夢(mèng)筆生花、猴子觀(guān)海等）—西海飯店—丹霞站—下山。②乘太平索道—丹霞站—排云亭—西海大峽谷谷底乘西海大峽谷觀(guān)光纜車(chē)—白云賓館（午飯）—海心亭—鰲魚(yú)峰（此處有分流通道，請聽(tīng)工作人員安排）—蓮花亭—迎客松—玉屏索道下山—北大門(mén)取車(chē)。③徒步上山—北海景區（猴子觀(guān)海、曙光亭、夢(mèng)筆生花等）—黑虎松—光明頂—飛來(lái)石—排云亭—丹霞站乘索道下山。從南門(mén)上：①從云谷寺乘云谷索道（步行）—白鵝嶺站—始信峰—北海景區—西海飯店（午飯）—排云亭—西海大峽谷谷底乘觀(guān)光纜車(chē)—白云賓館—海心亭—鰲魚(yú)峰（此處有分流通道，請聽(tīng)工作人員安排）—蓮花亭—迎客松—玉屏索道下—南門(mén)。（反之也可）②從云谷寺乘云谷索道（步行）—白鵝嶺站—始信峰—北海景區—光明頂—白云賓館（午飯）—海心亭—鰲魚(yú)峰（此處有分流通道，請聽(tīng)工作人員安排）—蓮花亭—迎客松—玉屏索道下。（反之也可）③從云谷寺乘云谷索道（步行）—白鵝嶺站—始信峰—北海景區—西海飯店（午飯）—排云亭—西海大峽谷谷底乘觀(guān)光纜車(chē)—白云賓館—光明頂—白鵝嶺乘索道或步行下山。此條路線(xiàn)雖然舍棄了前山景點(diǎn)，但可以避免道路上的擁堵，節省體力時(shí)間，又可游玩精華景區。（2）二日游路線(xiàn)：兩日游的旅客建議午后上山，與一日游旅客錯峰出游。從北門(mén)上最佳線(xiàn)路：【第一日】乘太平索道—丹霞站—飛來(lái)石—光明頂—北海景區—（夜宿）西海飯店—丹霞峰看日落—【第二日】丹霞峰看日出用早餐—排云亭—西海大峽谷谷底乘觀(guān)光纜車(chē)—白云賓館（午飯）—海心亭—鰲魚(yú)峰（此處有分流通道，請聽(tīng)工作人員安排）—蓮花亭—迎客松—玉屏索道下—回北門(mén)取車(chē)。從南門(mén)上最佳線(xiàn)路：【第一日】從云谷寺乘云谷索道（步行）—白鵝嶺站—始信峰—北海景區—（夜宿）西海飯店—丹霞峰看日落—【第二日】丹霞峰看日出用早餐—排云亭—西海大峽谷谷底乘觀(guān)光纜車(chē)—白云賓館（午飯）—海心亭—鰲魚(yú)峰（此處有分流通道，請聽(tīng)工作人員安排）—蓮花亭—迎客松—— —玉屏索道下（或步行下山）—南門(mén)。
21.黃山旅游常用咨詢(xún)電話(huà)有哪些？
黃山風(fēng)景區旅游咨詢(xún)電話(huà)：0559-5561111黃山風(fēng)景區旅游投訴電話(huà)：0559-5562222黃山旅游官方平臺客服電話(huà)：0559-2590999黃山風(fēng)景區南大門(mén)綜合服務(wù)窗口電話(huà)：0559-5569002黃山風(fēng)景區新國線(xiàn)汽車(chē)站：0559-5572606晚間下山需換乘可撥打：0559-5572605黃山區疫情防控辦：0559-8500201黃山風(fēng)景疫情防控辦：0559-5580199
新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)浾? 吳永泉 整理
編輯 許大鵬
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