嘉善：旅游景點(diǎn)“云”定制
浙江新聞客戶(hù)端 記者 顧雨婷 共享聯(lián)盟嘉善站 陸丹 通訊員 王潔
“老板，這兩天西塘我感覺(jué)也逛的差不多了，附近還有哪些地方可以玩嗎？”國慶假期，安徽游客王韓在嘉善西塘呆了兩天，這天一早他找到了民宿老板，想咨詢(xún)一下周邊的景點(diǎn)游線(xiàn)。“我給你推薦一款本地游‘神器’！”沒(méi)想到西塘悅已民宿負責人金佳悅神秘一笑，拿出了手機講解起來(lái)。
只見(jiàn)她打開(kāi)微信小程序，輸入了“云游嘉善”幾個(gè)字，點(diǎn)擊進(jìn)入了界面里的必游榜單。榜單欄目中不僅有詳細的圖文景區介紹，還有景點(diǎn)民宿推薦，隨時(shí)可在線(xiàn)上預定。原來(lái)，這就是嘉善近期上線(xiàn)的一款旅游程序，它將縣域內所有文化、旅游及相關(guān)服務(wù)類(lèi)資源進(jìn)行整合、處理及運用，可以為游客提供一站式旅游服務(wù)。金佳悅說(shuō)，目前這款程序在浙里辦或微信小程序都已上線(xiàn)。“這個(gè)好，方便！”看到金佳悅現場(chǎng)演示，王韓忍不住點(diǎn)贊道，他立刻用小程序定制一條適合自己的線(xiàn)路，打算在嘉善再多玩兩天。
據了解，今年3月，省發(fā)改委開(kāi)展數字社會(huì )第二輪“揭榜掛帥”，其中在智慧旅游新服務(wù)場(chǎng)景方面，明確提出了數字化改革要體現“小切口、小場(chǎng)景、大作用”的要求，“云游嘉善——行程訂制服務(wù)”場(chǎng)景應用正入選了全省文旅系統4個(gè)揭榜掛帥項目之一。
旅游景點(diǎn)“云”定制。嘉善縣相關(guān)負責人表示，“云游嘉善”平臺從公共服務(wù)等方面入手，建立集資訊、消費、服務(wù)等于一體的閉環(huán)服務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現多渠道服務(wù)觸達，為游客和市民提供個(gè)性化行程訂制服務(wù)，景區客流和交通實(shí)時(shí)信息查詢(xún)服務(wù)，并能主動(dòng)推薦具有嘉善特色的旅游產(chǎn)品和導游服務(wù)，解決行程規劃不高效、信息服務(wù)不全面、數據分析不實(shí)時(shí)等問(wèn)題。
“不少客人都很感興趣，小程序不僅覆蓋了嘉善整個(gè)旅游景區資源，還能看VR實(shí)景，通過(guò)小程序可以預訂行程。”金佳悅說(shuō)，自從小程序上線(xiàn)，她就給不少客人推薦了，過(guò)去很多客人住一晚就走，這兩天看了小程序推薦，不少人都選擇多住上兩三天。
下一步，“云游嘉善”平臺將不斷整合豐富的公共服務(wù)內容，讓游客和市民們可以更便捷地獲取更多有效信息。
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