“五一”假期將至，煙臺文旅請你收好這份旅游消費小貼士
齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn) 記者 秦雪麗 通訊員 旅宣
4月29日，齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者從煙臺市文化和旅游局獲悉，“五一”勞動(dòng)節即將來(lái)臨，春暖花開(kāi)戶(hù)外出游正當時(shí)，煙臺市文化和旅游局發(fā)布旅游消費提示：防控優(yōu)先，文明出游，謹防“免費”“低價(jià)”團，遇到旅游糾紛，可撥打投訴電話(huà)維權。
防控優(yōu)先，出行預約。密切關(guān)注疫情防控部門(mén)發(fā)布的疫情風(fēng)險情況，避免僥幸心理，廣大市民在個(gè)人出游或參團旅游時(shí)，要戴好口罩、少接觸、常消毒，做好個(gè)人防護。謹記“要出行、先預約”，合理規劃出行線(xiàn)路，做好攻略，及時(shí)了解景區門(mén)票預約、人員限流等信息。
牢記安全，遠離危險。“五一”假期，出行前關(guān)注目的地天氣變化，增強自身安全防范意識。自駕游要杜絕疲勞駕駛和酒后駕車(chē)，控制車(chē)速，注意禮讓。避免前往不具備開(kāi)放接待旅游者條件的區域，不要在沒(méi)有安全保障的水域游泳。謹慎參與高空、高速、涉水、探險等高風(fēng)險旅游項目，不做可能危及自身及他人安全的舉動(dòng)。戶(hù)外旅游要注意防火避災，不在草木繁盛、樹(shù)葉堆積等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸煙、燒烤或者使用明火。
警惕陷阱，依法維權。游客出行選擇旅行社時(shí)，一定要選擇合法正規旅行社，切忌盲目追求低價(jià)旅游，旅游產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量是緊密聯(lián)系的。跟團出游前，一定要認真簽訂旅游合同，選擇質(zhì)優(yōu)相符的旅游產(chǎn)品，及時(shí)購買(mǎi)意外傷害保險。警惕以“免費”“低價(jià)”進(jìn)行的旅游宣傳招徠，遠離一切未取得旅行社資質(zhì)的單位、個(gè)人非法組織的旅游活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、微信報名參團、交費出游的，一定要詢(xún)問(wèn)清楚組織旅游者是否具有旅行社資質(zhì)，保存聊天溝通、轉賬交費記錄等作為維權證據。
遵守公約，文明出游。市民出游應自覺(jué)遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》、公共秩序和社會(huì )公德，樹(shù)立文明出游意識，愛(ài)惜生態(tài)環(huán)境，不隨地亂扔垃圾，不隨意投喂動(dòng)物、踐踏花草。遵守公共秩序，不大聲喧嘩，不在公共場(chǎng)合吸煙，不推搡擁擠，不追逐打鬧。保護文物古跡，不亂刻亂畫(huà)，愛(ài)護公共設施，做一名文明有禮的旅游者。
附：游玩途中若發(fā)生“不愉快”事件，請撥打以下投訴電話(huà)合理維權
“五一”假日旅游投訴電話(huà)一覽表
國家旅游服務(wù)熱線(xiàn)：12301
煙臺市文化和旅游局假日值班電話(huà)：0535-6226152
煙臺市文化市場(chǎng)綜合執法支隊值班電話(huà)：0535-6244302
芝罘區旅游投訴電話(huà)：0535-6622326
萊山區旅游投訴電話(huà)：0535-6890935
牟平區旅游投訴電話(huà)：0535-4795171
昆崳山國家級自然保護區投訴電話(huà)：0535-4612301
開(kāi)發(fā)區旅游投訴電話(huà)：0535-6396717
福山區旅游投訴電話(huà)：0535-6356155
高新區旅游投訴電話(huà)：0535-6922073
蓬萊區旅游投訴電話(huà)：0535-5631111
龍口市旅游投訴電話(huà)：0535-8771129
萊州市旅游投訴電話(huà)：0535-2211953
棲霞市旅游投訴電話(huà)：0535-3372777
招遠市旅游投訴電話(huà)：0535-8938900
萊陽(yáng)市旅游投訴電話(huà)：0535-7210824
海陽(yáng)市旅游投訴電話(huà)：0535-3223391
長(cháng)島綜合試驗區旅游投訴電話(huà)：0535-3210939
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