義馬市消費者協(xié)會(huì )提醒:暑期水上游玩切記安全防范
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炎炎夏日來(lái)臨,暑假也已到來(lái),外出選擇水上游玩的消費者也日漸增多。從全市、全省、全國的水上游玩安全信息分析,水上游玩安全實(shí)在令人堪憂(yōu)。義馬市消費者協(xié)會(huì )提醒消費者暑期外出選擇水上游玩一定要注意安全,做好安全防范措施。特別要注意以下四點(diǎn):
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一、游玩場(chǎng)所須有資質(zhì)。首先,應選擇正規、有《工商營(yíng)業(yè)執照》及《衛生許可證》等經(jīng)營(yíng)資質(zhì)且口碑好的游泳館、水上樂(lè )園或漂流場(chǎng)所。相關(guān)證照應在游泳館、水上樂(lè )園的醒目位置懸掛。其次,消費者要了解清楚游泳館、水上樂(lè )園或漂流場(chǎng)所的配套救生設施是否齊全,是否在醒目位置告知消費者相關(guān)注意事項。最后,選擇漂流的消費者一定要穿好救生衣,做好防護措施,以免發(fā)生意外。不要選擇野泳,以免發(fā)生溺水事故。
二、水質(zhì)好壞應有標準。按照《中華人民共和國國家標準(GB9667)游泳場(chǎng)所衛生標準》,游泳館有池水溫度、游離性余氯、PH值、細菌總數、渾濁數、大腸菌群、尿素、有毒物質(zhì)共8項指標,其中最常規和基礎的是游離性余氯和PH值,也是需要公示的兩項水質(zhì)標準。游離性余氯的安全值在0.3-0.5mg/L之間,PH值在6.8-8.5之間。
三、項目選擇定要安全。尤其是漂流、潛水、水上樂(lè )園等風(fēng)險較高的項目,操作不當容易損傷身體。在游玩前要選擇資質(zhì)齊全的經(jīng)營(yíng)單位,聽(tīng)從工作人員的安排,不要冒險挑戰超過(guò)自身承受能力的高危險項目。
四、救生人員決不能少。按照規定,公開(kāi)游泳場(chǎng)所應配備安全救生員,所以選擇水上游玩項目之前應先與經(jīng)營(yíng)者了解是否有救生員,如沒(méi)有救生員建議謹慎選擇。
如您在游玩中遇到消費糾紛時(shí),可先與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商處理,協(xié)商不成的保存好門(mén)票等,可向游玩場(chǎng)所當地的工商或消協(xié)部門(mén)投訴。選擇旅行社出行的消費者,也可返程后向組團社所在地旅游管理部門(mén)投訴。
( 義馬市工商質(zhì)監局、義馬市消協(xié)雷冠文)
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