導讀：旅行社是按什么分等級 旅行社的等級怎么劃分 1. 旅行社的等級怎么劃分 2. 旅行社等級評定 3. 旅行社最高等級 4. 旅行社等級劃分與評定國家標準 5. 旅行社分等級嗎 6. 旅行社等級的劃分與評定 7. 旅行社分幾類(lèi) 8. 旅行社的分類(lèi)標準是什么 9. 旅行社的等級怎么劃分的 10. 旅行社的界定和分類(lèi) 11. 旅行社的等級怎么劃分標準

1. 旅行社的等級怎么劃分

導游人員分為初級導游人員、中級導游人員、高級導游人員和特級導游人員。

1、初級導游人員：獲導游人員資格證書(shū)一年后，就技能、業(yè)績(jì)和資歷對其進(jìn)行考核，合格者自動(dòng)成為初級導游人員。

2、中級導游人員：獲初級導游人員資格兩年以上，業(yè)績(jì)明顯，考核、考試合格者晉升為中級導游人員。他們是旅行社的業(yè)務(wù)骨干。

3、高級導游人員：取得中級導游人員資格四年以上，業(yè)績(jì)突出、水平較高，在國內外同行和旅行商中有一定影響，考核、考試合格者晉升為高級導游人員。能到這種級別的導游實(shí)際上就已經(jīng)比較稀少了，但工資肯定是十分豐厚的。

4、特級導游人員：取得高級導游人員資格五年以上，業(yè)績(jì)優(yōu)異，有突出貢獻，有高水平的科研成果，在國內外同行和旅行商中有較大影響，經(jīng)考核合格者晉升為特級導游人員

2. 旅行社等級評定

旅行社經(jīng)理資格證是由國家旅游局統一考核、頒發(fā)的資格證件，在全國旅游行業(yè)內通用，是用人單位錄用勞動(dòng)者的主要依據。

分四個(gè)等級：

1、國際旅行社總經(jīng)理資格證。

2、國際旅行社部門(mén)經(jīng)理資格證。

3、國內旅行社總經(jīng)理資格證。

4、國內旅行社部門(mén)經(jīng)理資格證。

國家旅游局已停止該證的考核、頒發(fā)，原頒發(fā)的證件繼續通用。

3. 旅行社最高等級

行社經(jīng)理資格證是由國家旅游局統一考核、頒發(fā)的資格證件，在全國旅游行業(yè)內通用，是用人單位錄用勞動(dòng)者的主要依據。旅行社總經(jīng)理資格證報考條件：

1、國際旅行社部門(mén)經(jīng)理或同級業(yè)務(wù)主管人員應當具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，或旅行社工作三年以上，或從事其它旅游經(jīng)濟管理工作三年以上，或從事其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作五年以上。

2、旅行社經(jīng)理人員必須是中華人民共和國公民。

3、國內旅行社部門(mén)經(jīng)理或同級業(yè)務(wù)主管人員應當具有高中（中專(zhuān)、職高）以上學(xué)歷，在旅行社工作兩年以上，或從事其它旅游經(jīng)濟管理工作兩年以上，或從事其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作三睥以上。

4、國內旅行社總經(jīng)理（副總經(jīng)理）應當具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，在旅行社部門(mén)經(jīng)理崗位工作兩年以上，或從事其它旅游經(jīng)濟管理工作三年以上，或從事其它企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作五年以上。現階段已經(jīng)不再組織進(jìn)行該資格證書(shū)的考試了，但曾經(jīng)認證的證書(shū)依然擁有其作用。擴展資料有下列情形之一者，不得參加旅行社經(jīng)理資格考試：1、曾有故意犯罪記錄的；2、曾經(jīng)擔任因違法被吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執照、或者因經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)清算的企業(yè)的法定代表人，并對上列情況負有個(gè)人責任或直接領(lǐng)導責任的；3、受到司法機關(guān)和黨紀、政紀部門(mén)審查，尚未作出處理結論的；4、有賭博、吸毒、嫖娼等不宜從事旅游工作的不良行為的；

5、違反社會(huì )公德，造成嚴重不良影響的。

4. 旅行社等級劃分與評定國家標準

根據旅游交費，時(shí)間長(cháng)短，地點(diǎn)遠近，人數多少，還有乘坐交通工具，等分級寫(xiě)。

5. 旅行社分等級嗎

旅行社應當按照規定繳納旅行社質(zhì)量保證金。用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時(shí)緊急救助的費用。

旅行社質(zhì)量保證金是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門(mén)管理，用于保障旅游者權 益的專(zhuān)用款項。

旅游行政管理部門(mén)對質(zhì)量保證金實(shí)行統一制度、統一標準、分級管理的原則：旅游行政管理機關(guān)統一制定保證金的制度、標準和具體辦法；各級旅游行政管理機關(guān)在規定的權限內，依據有關(guān)法規、規章和程序，作出支付保證金金額的決定

6. 旅行社等級的劃分與評定

1，導游資格證都是全國通用的。導游證分很多種。國語(yǔ)導游，以及小語(yǔ)種導游。導游證又分為初級導游，中級導游，高級導游和特級導游。特級導游好像是要從事10年以上導游工作才行。而且考取導游證的考官一般就是特級導游。

2，導游資格證領(lǐng)取以后，有些還得在所要從事導游工作的地方參加地方上的考試。我就是學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的。我去年差了幾分，今年還要重新考。我朋友有在重慶考上，但是回我們家鄉以后還得參加地方的考試。但這只是對她能力的一種測試，和導游考試不一樣。

3，有了導游資格證并不代表你就是導游了，旅行社會(huì )根據你的能力看是否招聘你阿。就像我們教科書(shū)上寫(xiě)的，導游必須是通過(guò)全國導游資格證考試，獲取導游資格證，并接受旅行社委派，為游客提供講解，住宿等旅行途中的服務(wù)的人員。如果你取得導游資格證，但是沒(méi)有被旅行社委派而私自帶團的話(huà)，是違法的。

4，導游資格證的考試，一般都會(huì )在下半年，每個(gè)省的時(shí)間和分數都是不一樣的。需要在正規的網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行報名。如果你今年要考現在就要抓緊時(shí)間了，導游考試涉及的范圍很廣的，知識很多，越早可以越熟悉的掌握。因為要考四科，旅游綜合知識，旅游法規，旅游業(yè)務(wù)，還有個(gè)啥一下想不起來(lái)了。本來(lái)去年好像規定專(zhuān)科生今年開(kāi)始不能參加導游考試了，但是后來(lái)聽(tīng)我們老師說(shuō)好像是改成從今年開(kāi)始必須是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生才能考了。也不知道這消息準確不。

7. 旅行社分幾類(lèi)

旅行社分類(lèi)，是國家旅游局根據旅行社接待旅客種類(lèi)（包括外國游客、港澳臺胞、華僑及國內游客等）及旅游線(xiàn)路業(yè)務(wù)分工負責，加強待業(yè)管理及分類(lèi)管理實(shí)施的。國家旅游局的<<旅行社管理暫行條例旅行辦法>>中規定：

一類(lèi)旅行社-經(jīng)營(yíng)招攬或接待外國旅游者華僑、香港、澳門(mén)、臺胞來(lái)中國的旅游業(yè)務(wù)。

二類(lèi)旅行社-經(jīng)營(yíng)接待外國旅游者及華僑、港澳來(lái)中國的旅游業(yè)務(wù)。

三類(lèi)旅行社-經(jīng)營(yíng)本國公民在國內的旅游業(yè)務(wù)。 上述規定清楚表明，旅行社的分類(lèi)，實(shí)行上并不按旅行社的優(yōu)劣來(lái)劃分，而是按其業(yè)務(wù)分工不同而來(lái)分類(lèi)。三類(lèi)旅行社是經(jīng)營(yíng)國內旅游的專(zhuān)業(yè)單位。近年國內旅游業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，為了讓國內游客有更多選擇的機會(huì )，一、二類(lèi)旅行社也紛紛成立國內部，開(kāi)展國內旅游業(yè)務(wù)，形成國內旅游的競爭形勢。游客選擇旅行社的可靠與否，不應只看一、二、三類(lèi)旅行社，而應按其經(jīng)營(yíng)范圍中，是否有旅游局審批的旅游經(jīng)營(yíng)許可證；是否已交納旅游質(zhì)量保證金；是否有足夠的公章發(fā)票、嚴格的管理、及線(xiàn)路行程、報價(jià)、商標、保險、導游等一系列待業(yè)規范管理。選擇了可信賴(lài)的旅行社，一旦有客觀(guān)或主觀(guān)因素影響旅游計劃的實(shí)施，旅游者也可得到適當的、合理的賠償，而不致于投訴無(wú)門(mén)，浪費錢(qián)、財物及精神受損。

8. 旅行社的分類(lèi)標準是什么

旅游組織

旅游組織是指為了加強對旅游行業(yè)的引導和管理，適應旅游業(yè)的健康、穩定、迅? ?、持續發(fā)展而建立起來(lái)的具有行政管理職能或協(xié)調發(fā)展職能的專(zhuān)門(mén)機構。

分類(lèi)

1.以旅游組織的職能范圍為劃分標準，將其分為國際性旅游組織、國家級旅游組織和地方性旅游組織。

2.以旅游組織的職能性質(zhì)為劃分標準，將其分為旅游行政組織和旅游行業(yè)組織。

基本類(lèi)型

1.旅游部模式

2.旅游局模式

3.部轄旅游局模式

4.混合職能部模式

5.旅游委員會(huì )模式

6.非中央機構模式

7.民間組織模式

差異原因

1.各國的政治經(jīng)濟制度

2.旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位

3.旅游業(yè)的發(fā)展水平

旅游組織

一、我國的旅游行政組織

1.國家旅游局

2.省、自治區和直轄市的旅游局

3.地級市縣的地方旅游行政機構

二、我國的旅游行業(yè)組織

1.中國旅游協(xié)會(huì )

2.中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì )

3.中國旅行社協(xié)會(huì )

4.中國旅游車(chē)船協(xié)會(huì )

5.中國婦女旅游委員會(huì )

6.中國鄉村旅游協(xié)會(huì )

7.中國旅游文化學(xué)會(huì )

8.中國旅游文學(xué)研究會(huì )

國際性旅游組織

1.世界旅游組織（WTO）

2.世界旅行社協(xié)會(huì )聯(lián)合會(huì )（UFTAA）

3.世界旅行社協(xié)會(huì )（WATA）

4.國際飯店協(xié)會(huì )（IHA）

5.國際民用航空組織（ICAO）

6.國際航空運輸協(xié)會(huì )（IATA）

7.國際旅游科學(xué)專(zhuān)家協(xié)會(huì )

8.國際旅游協(xié)會(huì )（IAT）

9.國際汽車(chē)聯(lián)合會(huì )(IAF)

10.歐洲旅游委員會(huì )(ETC)

11.美洲飯店及汽車(chē)旅館協(xié)會(huì )(AH&MA)

12.歐洲運輸部長(cháng)會(huì )議(ECMT)

13.國際鐵路聯(lián)盟

14.國際旅游聯(lián)盟(AIT)

15.世界一流飯店組織

9. 旅行社的等級怎么劃分的

職位分類(lèi):

董事長(cháng):酒店的最高層,酒店擁有人.

總經(jīng)理:經(jīng)營(yíng)酒店,酒店管理的高層人員,主管酒店一切事物。由助理

協(xié)助

副總: 協(xié)助總經(jīng)理管理經(jīng)營(yíng)酒店。使酒店正常運作。

分為:人事部財務(wù)部

二餐飲部客房部銷(xiāo)售部前廳部

三采購部工程部后勤部(保結)安保部等

1。人事主要人員招聘保險檔案關(guān)系

2.采購主要食品用品等等的采購供貨商的交洽

3.餐飲主要酒店餐廳的服務(wù)管理有的員工餐廳也是餐飲部管理4.客房主要酒店客房的服務(wù)管理清潔

5.工程主要酒店水電氣和其他設施物品的維修檢測排查

6.銷(xiāo)售主要酒店與旅行社散客團隊公司等等客源的聯(lián)系交洽從而達到讓客人在本酒店消費的目的使酒店盈利

7財務(wù)主要酒店內部外部的帳目工資流水收入等等的財務(wù)事宜。

8后勤主要管理酒店內部區域的清潔

9.前廳主要管理前臺禮賓部幫助客人辦理入住的手續等等。

10.安保主要保證客人到酒店后的安全

10. 旅行社的界定和分類(lèi)

《旅行社條例》已經(jīng)2009年1月21日國務(wù)院第47次常務(wù)會(huì )議通過(guò)，現予公布，自2009年5月1日起施行。

第一章 總 則

第一條 為了加強對旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法權益，維護旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。

第二條 本條例適用于中華人民共和國境內旅行社的設立及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

本條例所稱(chēng)旅行社，是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展國內 旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

第三條 國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)負責全國旅行社的監督管理工作。

縣級以上地方人民政府管理旅游工作的部門(mén)按照職責負責本行政區域內旅行社的監督管理工作。

縣級以上各級人民政府工商、價(jià)格、商務(wù)、外匯等有關(guān)部門(mén)，應當按照職責分工，依法對旅行社進(jìn)行監督管理。

第四條 旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護旅游者的合法權益。

第五條 旅行社行業(yè)組織應當按照章程為旅行社提供服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調和自律作用，引導旅行社合法、公平競爭和誠信經(jīng)營(yíng)。

第二章 旅行社的設立

第六條 申請經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應當取得企業(yè)法人資格，并且注冊資本不少于30萬(wàn)元。

第七條 申請經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應當向所在地省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)或者其委托的設區的市級旅游行政管理部門(mén)提出申請，并提交符合本條例第六條規定的相關(guān)證明文件。受理申請的旅游行政管理部門(mén)應當自受理申請之日起20個(gè)工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；不予許可的，書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。

第八條 旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿(mǎn)兩年，且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

第九條 申請經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的，應當向國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)或者其委托的省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)提出申請，受理申請的旅游行政管理部門(mén)應當自受理申請之日起20個(gè)工作日內作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；不予許可的，書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。

第十條 旅行社設立分社的，應當向分社所在地的工商行政管理部門(mén)辦理設立登記，并自設立登記之日起3個(gè)工作日內向分社所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。

旅行社分社的設立不受地域限制。分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。

第十一條 旅行社設立專(zhuān)門(mén)招徠旅游者、提供旅游咨詢(xún)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當依法向工商行政管理部門(mén)辦理設立登記手續，并向所在地的旅游行政管理部門(mén)備案。

旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應當接受旅行社的統一管理，不得從事招徠、咨詢(xún)以外的活動(dòng)。

第十二條 旅行社變更名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營(yíng)的，應當到工商行政管理部門(mén)辦理相應的變更登記或者注銷(xiāo)登記，并在登記辦理完畢之日起10個(gè)工作日內，向原許可的旅游行政管理部門(mén)備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

第十三條 旅行社應當自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內，在國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)指定的銀行開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量保證金賬戶(hù)，存入質(zhì)量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門(mén)提交依法取得的擔保額度不低于相應質(zhì)量保證金數額的銀行擔保。

經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應當存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應當增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元。

質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。

第十四條 旅行社每設立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存5萬(wàn)元；每設立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存30萬(wàn)元。

第十五條 有下列情形之一的，旅游行政管理部門(mén)可以使用旅行社的質(zhì)量保證金：

(一)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權益，經(jīng)旅游行政管理部門(mén)查證屬實(shí)的；

(二)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。

第十六條 人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認定旅行社損害旅游者合法權益，旅行社拒絕或者無(wú)力賠償的，人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶(hù)上劃撥賠償款。

第十七條 旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起三年內未因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門(mén)應當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數額降低50%，并向社會(huì )公告。旅行社可憑省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。

第十八條 旅行社在旅游行政管理部門(mén)使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，應當在收到旅游行政管理部門(mén)補交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內補足質(zhì)量保證金。

第十九條 旅行社不再從事旅游業(yè)務(wù)的，憑旅游行政管理部門(mén)出具的憑證，向銀行取回質(zhì)量保證金。

第二十條 質(zhì)量保證金存繳、使用的具體管理辦法由國務(wù)院旅游行政主管部門(mén)和國務(wù)院財政部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)另行制定。

第三章 外商投資旅行社

第二十一條 外商投資旅行社適用本章規定；本章沒(méi)有規定的，適用本條例其他有關(guān)規定。

前款所稱(chēng)外商投資旅行社，包括中外合資經(jīng)營(yíng)旅行社、中外合作經(jīng)營(yíng)旅行社和外資旅行社。

第二十二條 外商投資企業(yè)申請經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，應當向所在地省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)提出申請，并提交符合本條例第六條規定條件的相關(guān)證明文件。省、自治區、直轄市旅游行政管理部門(mén)應當自受理申請之日起30個(gè)工作日內審查完畢。予以許可的，頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；不予許可的，書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。

設立外商投資旅行社，還應當遵守有關(guān)外商投資的法律、法規。

第二十三條 外商投資旅行社不得經(jīng)營(yíng)中國內地居民出國旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區、澳門(mén)特別行政區和臺灣地區旅游的業(yè)務(wù)，但是國務(wù)院決定或者我國簽署的自由貿易協(xié)定和內地與香港、澳門(mén)關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿關(guān)系的安排另有規定的除外。

11. 旅行社的等級怎么劃分標準

《旅行社等級劃分與評定》國家標準已于2015年9月1日起正式實(shí)施。《旅行社等級劃分與評定》是我國旅行社行業(yè)首個(gè)行業(yè)等級劃分與評定的國家標準，該標準將旅行社等級由低到高劃分為A至AAAAA5個(gè)級別。

在滿(mǎn)足等級評定基本條件后，對旅行社經(jīng)營(yíng)條件、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、服務(wù)能力、質(zhì)量和安全保證、誠信建設與營(yíng)銷(xiāo)推廣等7個(gè)方面進(jìn)行綜合評定，達標后才能獲得相應等級稱(chēng)號。

Hash:d217e241146ef752eeed8e2cc81aa252c4f957bd