全域旅游下的景區經(jīng)營(yíng)管理是怎么樣的？
導讀：全域旅游下的景區經(jīng)營(yíng)管理是怎么樣的？ 未來(lái)大數據的五個(gè)發(fā)展方向?
一般都給了運營(yíng)公司，勞務(wù)外聘，景區有很多活做呢
十三陵特區為實(shí)現對十三陵一日游的管理監督，規范旅游市場(chǎng)秩序，拉動(dòng)十三陵特區經(jīng)濟發(fā)展，提升十三陵旅游的管理、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)水平，自2016年開(kāi)始，與北京中景合天攜手合作，展開(kāi)旅游大數據云平臺、旅游監督管理、旅游全域營(yíng)銷(xiāo)、旅游公共服務(wù)等方面的智慧化建設，具體來(lái)講，主要建設了以下內容：
1、通過(guò)十三陵特區全域智慧旅游建設，提高十三陵旅游生態(tài)環(huán)境檢測和保護的能力，提高對游客及工作人員的安全檢測和保護能力，提高對十三陵旅游綜合管理監控能力，提高十三陵旅游業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)能力。
2、通過(guò)十三陵特區全域智慧旅游建設，將十三陵旅游帶動(dòng)地區經(jīng)濟發(fā)展所涵蓋的六大元素（即：行、食、住、游、娛、購）進(jìn)行有序的整合，為游客提供便捷的服務(wù)，使景區旅游經(jīng)濟效應最大化。
3、通過(guò)十三陵特區全域智慧旅游建設，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)與十三陵旅游更有效地進(jìn)行結合，拓展企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳渠道，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造更多機遇。
未來(lái)大數據的五個(gè)發(fā)展方向?
隨著(zhù)社會(huì )越來(lái)越智能化，所有的東西都會(huì )更加智能，例如在醫院或者診所，放射科的照片已經(jīng)可以被人工智能分析；在飛機駕駛中，大部分時(shí)間都是人工智能在操縱飛機；開(kāi)車(chē)時(shí)使用的自動(dòng)擋也是人工智能在操作汽車(chē)。我們生活中已經(jīng)有很多方面和人工智能息息相關(guān)。
重要的一點(diǎn)是我們?yōu)槭裁聪胍斯ぶ悄埽恳驗槿斯ぶ悄芎腿说乃季S是不同的。例如我們?yōu)槭裁聪胍斯ぶ悄軄?lái)開(kāi)車(chē)？因為人工智能不會(huì )受到外界的干擾，人在開(kāi)車(chē)的時(shí)候可能會(huì )突然分神，而人工智能或者自動(dòng)駕駛是不會(huì )的。
人工智能有不同的認知方式和模式，在一定程度上，在一定的維度上甚至會(huì )超越人類(lèi)的思維方式，我們需要充分運用這種思維方式。我們可以發(fā)明出不同的AI，不同的模式，來(lái)強化我們的視角，這樣我們就能夠更好地完成人工智能，但這是很難的。不管在商業(yè)模式的角度上，還是在科技的角度上都是很難的。人腦很難復制，所以我們有兩步可以走，第一步就是要發(fā)明一個(gè)新的思維模式——大腦模式，來(lái)幫助我們解決這些問(wèn)題；第二步就是要找到一種解決方式來(lái)使用這種思維模式。
我們需要改變我們的思維方式，改變思維方式比其它的事情更加重要。
第一次工業(yè)革命帶來(lái)了第一次人力的解放，而人工智能又帶來(lái)一次人力的解放。很多人擔心在未來(lái)會(huì )不會(huì )有很多工作都不需要人類(lèi)了，人工智能會(huì )不會(huì )替代人類(lèi)。
所有的工作其實(shí)都可以歸為不同的類(lèi)別，有一些工作可以由機器人來(lái)做，有些工作機器人就做不了，我們需要做的就是重新定義人工智能，而不是被其所替代。我們可以將那些高效率、可重復性的工作交給機器人去做，而那些低效率、具有創(chuàng )造性的工作都由我們人類(lèi)去做，比如人際交往、藝術(shù)、科技發(fā)明等領(lǐng)域的工作。
我們可以嘗試不僅僅單純地讓人工智能或者機器人來(lái)工作，而是說(shuō)把人工智能和人融合在一起，這兩個(gè)個(gè)體都有自己獨立的思考，融合在一起就是強強聯(lián)合了。所以未來(lái)我們是否能夠成功，就要看人和人工智能能夠多么無(wú)縫地銜接在一起。
趨勢二：互動(dòng)
“互聯(lián)網(wǎng)正在從知識、信息邁向更加注重體驗。”
我認為未來(lái)的技術(shù)將會(huì )發(fā)展的另外一個(gè)方向，就是會(huì )越來(lái)越互動(dòng)。過(guò)去在工業(yè)革命的時(shí)候，我們生產(chǎn)了桌子，但是桌子與我們人類(lèi)并沒(méi)有很多互動(dòng)。在未來(lái)，我們的整個(gè)身體，所有的姿勢和動(dòng)作都會(huì )被轉化成數據，我們與人工智能會(huì )進(jìn)行互動(dòng)。人工智能能夠通過(guò)觀(guān)察小小的動(dòng)作、手勢，甚至包括一些微動(dòng)作、臉部的微表情，做出相應的反應。今后，我們可以用自己的動(dòng)作與機器交流，最終完全進(jìn)入一種虛擬狀態(tài)，就是我們所說(shuō)的虛擬現實(shí)。
因此我覺(jué)得在智能手機廣泛應用的下一個(gè)平臺將會(huì )是互動(dòng)式的“虛擬現實(shí)”。
虛擬現實(shí)也有兩種形態(tài)，一種虛擬形態(tài)是類(lèi)似于你要戴上像手套、眼鏡給你另外一種感覺(jué)，戴上這些之后，你會(huì )覺(jué)得自己是在另外一個(gè)時(shí)空或環(huán)境，這是非常常見(jiàn)的虛擬形態(tài)，能夠給人們一種虛擬現實(shí)的體驗方式。另外一種是混合式的遠程視載技術(shù)、虛擬現實(shí)，當你戴上這種眼鏡設備以后，你可以去觸摸身邊虛擬的椅子，你可以將其挪開(kāi)，這樣的技術(shù)可以給你類(lèi)似于錯覺(jué)的感覺(jué)，帶你到達一些對于人類(lèi)來(lái)說(shuō)無(wú)法到達的地方，比如水下或者火山里面。
最重要的一點(diǎn)是，我們現在其實(shí)會(huì )漸漸地遠離充滿(mǎn)有很多知識或者信息的互聯(lián)網(wǎng)，而慢慢地邁向一個(gè)滿(mǎn)是體驗、更加注重體驗的互聯(lián)網(wǎng)。最重要的不是你看了什么，而是你體驗了什么。
所有這些技術(shù)的成本都在不斷地下降，所有的商品成本都在不斷地下降，但是只有一個(gè)例外，那就是體驗。例如，要給孩子找保姆，或者說(shuō)我們需要看一個(gè)話(huà)劇，這種體驗的成本在不斷地升高。現在人工智能或者虛擬現實(shí)也在把體驗虛擬化，因此我覺(jué)得在未來(lái)，虛擬現實(shí)將會(huì )是最社交化的一種社交媒體，我們可以和朋友一起出去玩，真正地分享我們的體驗。
趨勢三：使用
“人們正從關(guān)注“所有權”轉向“使用權”。”
過(guò)去我們關(guān)注“擁有”，現在我們更加關(guān)注是否可以“使用”。例如，優(yōu)步是世界上最大的出租車(chē)公司，但優(yōu)步自己沒(méi)有任何一輛出租車(chē)，臉書(shū)是世界上最大的社交平臺，但自己沒(méi)有任何的內容。
因此在現代的社會(huì )，“使用權”已經(jīng)優(yōu)于了“所有權”，如果可以隨時(shí)隨地的使用，感覺(jué)比真正擁有會(huì )更好。例如，滴滴讓我們隨時(shí)隨地想用車(chē)就可以直接叫車(chē)，而不用自己去買(mǎi)一輛車(chē)，甚至可以想像在未來(lái)，甚至不用買(mǎi)房子，因為可能隨時(shí)隨地有這樣的服務(wù)提供商給我們提供我們需要的空間。
我們已經(jīng)實(shí)現了從產(chǎn)品向服務(wù)的轉換，過(guò)去可能關(guān)注的是產(chǎn)品本身，但是現在我們更關(guān)注產(chǎn)品背后所能提供的服務(wù)，也就是服務(wù)經(jīng)濟。未來(lái)經(jīng)濟是按需經(jīng)濟，人們有需要再生產(chǎn)，如何把產(chǎn)品轉換成服務(wù)，然后把服務(wù)提供給消費者，其實(shí)我們身邊有非常多的機會(huì )可以讓我們做類(lèi)似的思考。
例如訂閱，作為會(huì )員可能并不會(huì )賣(mài)給你實(shí)體的產(chǎn)品，而是出售使用權，如果買(mǎi)產(chǎn)品，產(chǎn)品的更新?lián)Q代非常快，但如果買(mǎi)使用權就可以隨時(shí)的更新。所以我們已經(jīng)慢慢從關(guān)注“所有權”轉向“使用權”。
趨勢四：分享
“協(xié)調合作、強強聯(lián)合讓共享經(jīng)濟變成可能。”
我們以前說(shuō)的分享可能僅僅是所謂的分享經(jīng)濟，分享一輛車(chē)的使用權，或者分享那些并非個(gè)人所有的東西，但是我想說(shuō)的是，其實(shí)分享遠遠不止這些。
雖然我們在說(shuō)共享經(jīng)濟，但是我們現在還只是處在共享經(jīng)濟非常初期的階段，真正的分
享要遠遠超過(guò)我們現在所理解的簡(jiǎn)單的分享。
在未來(lái)，所有我們可以想象得到的、能夠被分享的東西都一定會(huì )被分享。
因此，最重要的一點(diǎn)便是協(xié)作。我們需要讓所有的工具、技術(shù)協(xié)調合作，使其強強聯(lián)合。
維基百科是一個(gè)線(xiàn)上的百科全書(shū)，全球上百萬(wàn)的人都可以成為這個(gè)百科的撰寫(xiě)人，他們可以撰寫(xiě)許多詞條。這樣的技術(shù)在20年前完全不存在，但是現在，這樣的技術(shù)可以讓我們一起合作來(lái)完成一部巨大的網(wǎng)上百科全書(shū)，它給了我們非常大的力量。
趨勢五：流動(dòng)
“在“流動(dòng)”的社會(huì )，學(xué)習能力才是核心能力。”
流動(dòng)性是這個(gè)時(shí)代的特征，數據是流動(dòng)的，例如新聞、音樂(lè )、電影，還有臉書(shū)、微博、微信等等這些都是數據的流動(dòng)。無(wú)論你在哪個(gè)行業(yè)，學(xué)過(guò)什么課程，最終都獲得的是數據庫，流動(dòng)的數據，無(wú)論做什么工作都必須要意識到這一點(diǎn)的關(guān)鍵性，因為所有的信息都是會(huì )被追蹤的。
世界更加流動(dòng)性的的一個(gè)方式那就是我們所有的信息都會(huì )被追蹤，但是決策可以相應的做出變化。那些可以被跟蹤的事物一定會(huì )被追蹤，包括各種數據流、信息流，例如一些定位系統能夠跟蹤每個(gè)客戶(hù)具體在哪個(gè)位置，會(huì )買(mǎi)什么商品，我們也可以通過(guò)技術(shù)追蹤身體的生活方式、健康狀況，包括運動(dòng)、記憶力、血壓水平等。這些信息可以收集起來(lái)開(kāi)出個(gè)人化、定制化的處方和治療方案。
第二是關(guān)于隱私，那就是配對、連接、偶合，把兩種不同的個(gè)體雙向的連接起來(lái)，要么透明，要么模糊，要么開(kāi)放，要么隱藏。
第三是個(gè)性化的設計，每個(gè)人都是社會(huì )的一員，但我會(huì )希望公司、朋友把我視為一個(gè)獨特的個(gè)體，例如我有自己的特長(cháng)、職責，而我們唯一能夠被視為個(gè)性化的方式就是透明化，我就需要向大家開(kāi)放自己，公開(kāi)信息，從而他人才能夠給予我們個(gè)性化的對待。大多數人會(huì )希望更個(gè)性化，更獨特一些，所以愿意透明一些隱私，在英語(yǔ)當中有句話(huà)是“隱私讓位于炫耀”，我們的進(jìn)化方向就是越來(lái)越透明。
最后，其實(shí)沒(méi)有人知道這些發(fā)明對未來(lái)的發(fā)展是不是有效，例如，攝影、電話(huà)等技術(shù)被發(fā)明的時(shí)候，我們并不知道這些技術(shù)的好處，最初我們并不知道這個(gè)技術(shù)會(huì )運用用于哪里，唯一的方法就是使用它，需要與技術(shù)進(jìn)行交互才能發(fā)現技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)。
這些技術(shù)需要通過(guò)交互的方法我們才能充分了解，所以我們需要不斷學(xué)習全新的技術(shù)，無(wú)論多大年齡，所以學(xué)習的能力在未來(lái)才是最核心的能力。在新技術(shù)的學(xué)習過(guò)程中，忘記過(guò)去學(xué)的舊的東西，對很多人是非常困難的。
想成為創(chuàng )新的一代要具備哪些能力？
中國現在即將成為一個(gè)非常具有創(chuàng )新精神的國家，但是還是缺失一種文化，中國的下一代如果真正的想成為創(chuàng )新的一代要具備以下能力：
1、擁抱失敗的能力。
其實(shí)失敗正是創(chuàng )新科學(xué)，甚至是藝術(shù)的核心所在，通過(guò)不斷的失敗不斷的促使你前進(jìn)，正因為有不斷的失敗才能進(jìn)步。
2、提問(wèn)的能力。
好的問(wèn)題才是人類(lèi)最大的價(jià)值所在，問(wèn)問(wèn)題也是創(chuàng )新的驅動(dòng)力，這是中國的下一代要發(fā)展的部分。中國需要普及一種能夠去質(zhì)問(wèn)權威的文化，有時(shí)候就要反其道而行之，去質(zhì)疑老師，要質(zhì)疑某種權威，這樣一種質(zhì)疑或者問(wèn)問(wèn)題的能力才能讓我們的文化有創(chuàng )新的基因。
3、對于未來(lái)要抱有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)。
其實(shí)真正的進(jìn)步或者改革都是由樂(lè )觀(guān)的人創(chuàng )造的，每個(gè)技術(shù)都會(huì )帶來(lái)問(wèn)?
?，但這些問(wèn)題可能就是進(jìn)步的源泉。
未來(lái)是什么樣的呢？可能現在我們還很難相信無(wú)人駕駛汽車(chē)的運用，或者所有權轉向使用權，難以想象未來(lái)的醫學(xué)是私人定制化的醫學(xué)，或者通過(guò)一個(gè)眼鏡看到很多的虛擬現實(shí)。
但是在過(guò)去的這么幾十年中電腦、芯片，以及智能化的設備越來(lái)越小，在20年前人們也不會(huì )想象這樣的變化發(fā)生，我們要相信那些現在認為不可能的事情會(huì )變成現實(shí)，因為我們通過(guò)自己的技能一起協(xié)作、強強聯(lián)手，人類(lèi)思考的能力加上機器人的思維能力，我們才能讓不可能的事情變成現實(shí)。
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